Älvsbyns Stadsnät – driftsstörningar

Bilden visar arbete med it med texten planerat arbete

Älvsbyns kommun kommer att genomföra planerade arbeten i stadsnätet under två söndagar i rad. Arbetet är en del av det löpande underhållet och syftar till att förbättra nätets kapacitet, stabilitet och långsiktiga driftsäkerhet.

Viktigt för verksamheter med brukare

Under arbetets gång kan tillfälliga störningar eller avbrott i internet- och datakommunikation förekomma.

Detta kan innebära påverkan på:

  • Digitala verksamhetssystem
  • Anslutna tjänster
  • Teknik som är beroende av nätverksuppkoppling, exempelvis trygghetslarm och andra digitala stöd

Störningar kan förekomma under hela den angivna tidsperioden.

Datum: Söndag 24 maj
Tid: 10.00–12.00
Plats: Älvsbyn
Arbete: Byte av core-utrustning

Datum: Söndag 31 maj
Tid: 10.00–12.00
Plats: Vidsel, Vistträsk, Korsträsk och alla närliggande byar
Arbete: Distributionsswitchar

Vad detta innebär för dig som medarbetare

Medarbetare som arbetar direkt mot brukare, särskilt inom vård, omsorg och socialt stöd, behöver:

  • Vara extra uppmärksamma på eventuella avvikelser i system eller larm
  • Följa gällande rutiner för manuell hantering eller reservlösningar vid tekniska störningar
  • Vid behov informera berörda brukare enligt verksamhetens rutiner

Genomförande och uppföljning

Arbetet är noggrant planerat för att minimera påverkan. Teknisk personal finns tillgänglig under hela servicefönstret och tester genomförs efter avslutat arbete innan normal drift återställs.

Vid frågor eller om problem uppstår i verksamheten, följ ordinarie kontaktvägar.

Vid frågor eller eventuella problem under arbetet, eller efter vänligen kontakta:

IT– Älvsbyn 0929-171 00

helpdesk@alvsbyn.se 

Bredbandskunder: bredband@alvsbyn.se